KASA9 POLICIES
배송·교환·반품 정책
현재 판매·배송 및 시공 상담은 대전·세종 지역만 가능합니다.
배송 지역 및 주체
현재 배송 가능 지역은 대전·세종입니다. 상품 발송과 배송 일정 관리는 해당 판매업체가 담당합니다. 테스트 운영 중 실제 상품을 발송하지 않습니다.
배송비와 배송 일정
배송비·무료배송 기준·예상 소요일은 상품 상세의 판매업체별 조건을 확인해주세요. 한 주문에 여러 업체 상품이 있으면 업체별로 나누어 발송합니다. 주문서의 배송비는 업체별 상품 조건 중 가장 큰 유료 배송비를 적용하고, 상품별 무료배송 기준을 충족한 경우 해당 조건은 제외합니다. 추가 비용이 있으면 거래 전에 별도 확인·동의를 받습니다.
교환·반품 접수
실제 판매 개시 후 교환·반품은 상품 상세에 표시된 판매자 연락처 또는 KASA9 고객센터로 접수합니다. 상품별 반품 주소·절차를 확인한 뒤 발송해주세요. 단순 변심의 청약철회는 원칙적으로 상품을 받은 날부터 7일 이내이며, 표시·광고 또는 계약과 다른 상품은 공급일부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내의 법정 권리가 적용됩니다.
반품 비용과 제한
단순 변심에 따른 반환 비용은 소비자 부담, 하자·오배송 또는 계약과 다른 상품의 반환 비용은 판매자 부담을 원칙으로 합니다. 이월·특가·단종예정 상품이라는 이유만으로 법정 청약철회 권리를 제한하지 않습니다. 사용·훼손·시공·주문제작 등 제한 사유는 법령이 허용하는 범위에서 상품별 사전 안내와 필요한 동의를 거쳐 적용합니다.
재고 및 시공 면적
표시 재고는 판매단위 기준입니다. 시공 가능 평수는 재고수량 × 판매단위당 ㎡ ÷ (1+여유분%) ÷ 3.305785로 계산해 소수 첫째 자리까지 보수적으로 표시합니다. 벽지는 벽면 면적 환산이며 아파트 평형을 뜻하지 않습니다. 면적은 현장 모양·패턴 맞춤·절단 손실에 따라 달라지며 시공비는 포함하지 않습니다. 추가수량 없음 상품은 동일 제품의 추가 공급을 보장하지 않습니다.
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고지 버전 2026-10-13-market-test-v1 · 2026년 10월 13일